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・すべて冷凍便でのお届けとなります。

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・出荷からお届けまでの日数の目安
 水色:翌日  黄色:翌々日  赤:3日目以降
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・時間指定について
 午前中  14時~16時  16時~18時  18時~20時  19時~21時

【ご注意事項】
天候や道路状況、一部地域や離島などにつきましては表示よりさらに日数を要する場合があります。
また、クール便は、伊豆諸島(うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島)および小笠原村へはお取り扱いして
おりません。
※お届け時間帯の指定に制限がある地域もございます。
※お届け日数や時間帯に関してご不明な点は、弊社またはヤマト運輸までお問合せください。

ギフト包装について

・すべてギフト対応しております。
・高級感のある黒箱でお届けいたします。
・のし、メッセージカードを無料で承ります
・金額のわかるものは同封いたしません。
・1配送先に複数の商品を送られる場合は、1箱に同梱して送らせていただきます。
 箱を分けたいなどのご希望があれば、通信欄にその旨をご記入ください

のし紙について

・無料で承ります。ご注文時にお選びください。
 ①祝いのし蝶結び :繰り返してもよいお祝い事やお礼・季節のご挨拶などに
 ②祝い熨斗結び切り:一度きりであってほしい結婚祝い・内祝いや快気祝いなど
 ③のし飾無結び切り:御見舞用
 ④のし飾無結び切り:弔事用。

メッセージカード

・無料で承ります。ご注文時にお選びください。

伝票について

・納品書、領収書などの金額のわかるものは同封しておりません。
 発行をご希望される場合は、通信欄に「納品書発行希望」「領収書発行希望」と
 ご記入ください

返品について

・お客様都合による返品は原則受付いたしません。商品には万全を期しておりますが
「不良品・当社側の商品間違え」の場合はご連絡をください。
 当社負担にて返品を受付いたします。
 配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。

≪返品対象≫
 不良品  当社側による商品の間違え

≪返品時期≫
 商品到着後3日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。

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・クレジットカード
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など